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Sciences humaines et sociales, Sciences, technologies, santé

DU Conseiller en prévention des risques psychosociaux - Management de la qualité de vie au travail

  • Composante

    Direction formation professionnelle et apprentissage

Présentation

Ce diplôme universitaire forme des professionnels de la prévention des risques psychosociaux (RPS) et du management de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT). Ce DU s'adresse à un public de formation continue, professionnels qui viennent chercher une expertise sur le thème de la prévention des RPS et le management de la QVCT, ou personnes en reconversion. 

Ce diplôme universitaire forme des professionnels de la prévention des risques psychosociaux (RPS) et du management de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), en partenariat avec 

TÉMOIGNAGE

Christophe CHARPATEAU, Conseiller en prévention des risques psychosociaux, chargé des conditions de vie au travail et diplômé DU CPRPS de CY.

Comment avez-vous intégré ce poste ?

"J'ai été recruté suite à une annonce, relayée par mon réseau professionnel. Pôle emploi (devenu France Travail) recherchait un expert en prévention des risques psychosociaux. J'ai immédiatement envoyé mon CV et 24 heures plus tard, j'étais contacté. Trois jours après, je décrochais un entretien. Dix jours plus tard, j'étais embauché. J'ai longtemps travaillé dans des cabinets de ressources humaines. Je suis titulaire d'un master 2 en ingénierie et conseil et formation obtenu à l'Université de Rouen et d’une licence de psychologie à l'université Paris 8 Saint-Denis. Mais le diplôme universitaire (D.U) de Conseiller en prévention des risques psychosociaux de CY Cergy Paris Université que je venais d'obtenir a été déterminant dans mon recrutement. Le côté très opérationnel de cette formation, allié à mon expérience dans les ressources humaines et l'outplacement ont joué en ma faveur." Lire l'article complet sur LeFigaro.fr 

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Objectifs

Former des professionnels de la sécurité et de la santé au travail sur les trois niveaux de prévention pour contribuer au management de la qualité vie au travail. 

Rythme :

  • 28 jours sur 1 an à raison d'environ 3 jours par mois, d'octobre à juillet

Consulter le calendrier ici

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Compétences visées

Bloc 1 de compétences visées : Analyser, Identifier, Diagnostiquer

Bloc 2 de compétences visées : Conseiller, Former, Sensibiliser

Bloc 3 de compétences visées : Intervenir en situation de crise

Bloc 4 de compétences visées : Réflexivité sur la posture et la pratique professionnelle

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Les + de la formation

  • Une formation universitaire diplômante, de niveau bac + 5.
  • Un programme complet et opérationnel incluant transformation de la posture professionnelle, concepts, méthodes/outils, expérimentation, réalisation effective d'un stage d'un mois. 
  • Une mise en perspective de sa pratique à la lumière des approches actuelles, grâce à l'intervention de praticiens reconnus de la prévention et de la QVCT.
  •  Un accompagnement personnalisé dans la définition et la mise en œuvre des objectifs professionnels, tout au long de la formation, notamment par le biais du tutorat par un(e) ancien(ne) diplômé(e). 
  • Différentes modalités de travail complémentaires : groupes de pairs, classe entière, demi groupe, binôme de tuteur(rice)/tutoré(e)…
  • Une plateforme pédagogique dédiée, afin de favoriser les échanges avec la promotion, l'équipe pédagogique et l'accès aux ressources documentaires. 
  • Une organisation des enseignements compatible avec une activité professionnelle. 
  • Des locaux situés au cœur de Paris, facilement accessibles en transport en commun. 
  • Une base conceptuelle solide : consulter la bibliographie
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Aménagements particuliers

Programme

UE1 : Les définitions liées aux RPS (2.5j)

  • Approche de la santé et sécurité au travail
  • RPS et QVT de quoi parle-t-on ?
  • Facteurs de protection
  • Approche de la psychopathologie du travail

 

UE2 : Le cadre légal des RPS (1.5j)

  • Définition juridique des RPS - Grands principes de la responsabilité civile et pénale de l’employeur
  • Les acteurs et outils juridiques de la prévention des RPS
  • Pratique de la prévention des RPS : Etudes de cas et mises en situation

 

UE3 : Les indicateurs des RPS et de la QVT (2,5j)

  • Analyses des risques au plan quanti et quali-regard d'un conseiller en prévention des RPS de Belgique
  • Renseignement du DUER en matière de RPS : outils et méthodes
  • Impact de l'organisation du travail sur les RPS et la QVT
  • Pré-diagnostic RPS ou étude de climat social

 

UE4 : Les outils au service de la prévention des RPS (4.5j)

  • Mise en place et animation des espaces de discussion sur le travail
  • Action de prévention : étapes clé, actions de suivi et de régulation dans la durée
  • Retour d’expérience sur un dispositif de prévention et sur le rôle du conseiller interne en prévention des RPS
  • Rendre les salariés acteurs de la QVT
  • Action de formation, de l’approche client à la mise en œuvre
  • Regards croisés de médecins du travail sur une démarche en entreprise

 

UE5 : Le manager, rôle clé dans la prévention des RPS et la promotion de la QVT (2,5j)

  • Prévention des RPS au service du manager
  • Sens au travail, rôle du manager dans l'établissement du contrat moral, condition de la confiance au travail
  • Impacts des changements en matière de RPS

 

UE6 : Traitement des situations difficiles (4j)

  • Posture d’écoute face à des salariés fragilisés
  • Crises au travail. Monter et animer une cellule de crise RPS
  • Enquête interne suite à une plainte de harcèlement, discrimination ou comportement déviant
  • Mécanique des conflits dans les relations de travail
  • Processus et techniques de la médiation

 

Cycle de conférences

Chaque conférence dure 1h30

  • RPS et QVCT  à travers les évolutions du rapport au travail, par Marc LORIOL
  • Atelier sur le harcèlement au travail - M-J. GAVA et F. AISSAOUI
  • De la mise en place d'une démarche de prévention des RPS à celle de la QVCT : quelle posture de conseil ? par Elodie MONTREUIL
  • Télétravail hybride par Farouk AISSAOUI
  • Le métier d'inspecteur du travail
  • Retour d'expérience par Xavier FROISSART

 

Équipe pédagogique 

  • Bénédicte PREVOST, Directrice pédagogique. 
  • Rime LOUHAICHI, Co-directrice pédagogique, coach professionnel certifiée, facilitatrice d'intelligence collective, thérapeute narrative, formatrice CNV, auditrice spécialisée harcèlement / discriminations, conférencière, co-fondatrice de la Coopérative des Maisons de l’Intelligence Collective, membre pédagogique et intervenante au sein de La Fabrique Narrative, membre de la FFPN (fédération francophone des pratiques narratives). 
  • Françoise PAPACATZIS, Co-directrice pédagogique, Psychanalyste de formation, habilitée I.P.R.P (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels) auprès de la DIRECTTE Ile-de France, Membre de la Fédération Française de Psychothérapie et Psychanalyse, du réseau ANACT (Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail) dédié aux risques psychosociaux, du réseau des "Expertes en France", du réseau "Souffrance & Travail".
  • Coralie JUNON : Gestionnaire Pédagogique.
  •  Farouk AISSAOUI : Intervenant place de la Médiation enseignant à CYU, Major du Diplôme Universitaire Conseiller en Prévention des Risques Psychosociaux (RPS) et du Management de la QVT en 2017.
  • Nathalie BESCOND, consultante et formatrice en prévention des RPS et management de la QVCT, certifiée en médiation du travail, s’est principalement consacrée ces dix dernières années, à l’accompagnement des organisations publiques (hospitalière et collectivités territoriales). Elle coordonne depuis 2019, le dispositif de tutorat mettant en relation les apprenants du DU CPRPS qui le souhaitent, avec d’anciens diplômés bénévoles, pour un accompagnement personnalisé de leur recherche de stage à l’écriture de leur mémoire.
  • Marina BOUCHET : Ingénieure en Formation d’Adulte ; Consultante en organisation, Facilitatrice en Intelligence Collective et Coach Systémique
  • Pierre BURUCOA : enseignant à CYU et intervenant Place de la médiation, avocat en droit social à prédominance de conseil et résolution amiable, médiateur conventionnel et judiciaire près la cour d’appel de Bordeaux, formateur en prévention des risques professionnels, médiation du travail et relations sociales (intra-entreprises, URIOPSS, IFDSP).
  • Géraldine CHICAL : Enseignant à CYU, Avocate en droit social depuis 30 ans, conseille et accompagne une clientèle d'entreprises dans la gestion des relations de travail individuelles et collectives avec leurs salariés. Accompagne également les cadres et cadres dirigeants dans leurs problématiques juridiques (départ transactionnel, licenciement, burn out, transition professionnelle...).
  • Daniel DEPOISIER : Enseignant à CYU, Co-gérant et intervenant Actems Conseil (Amélioration des Conditions de Travail, Ergonomie et Management de la Santé), Missions de conseil, d’accompagnement et organisme de formation.
  • Marie-José GAVA est directrice de Place de la Médiation, habilitée I.P.R.P. et médiatrice. Co-fondatrice du DU Conseiller en prévention des risques psychosociaux, qu'elle a co-dirigé pendant 14 ans, elle est aujourd'hui co-directrice du DU Médiateur du Travail, en partenariat avec CY.

En savoir plus sur Place de la Médiation

  • Mohamed GHAREB : Enseignant à CYU, Consultant en Prévention des RPS, Psychologue, praticien EMDR, Hypnose Ericksonienne et Réalité Virtuelle
  • Michel LEDOUX : Enseignant à CYU, Avocat fondateur du cabinet, il est spécialisé en droit social, en droit de la sécurité sociale et protection sociale. Il est également titulaire du Certificat de Management des Risques Psychosociaux - ESC Dijon Bourgogne.
  • Élise FOSSET
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Stages

Durée : 

  • 28 jours sur 1 an à raison d'environ 3 jours par mois
  • Horaires des enseignements : 09h00 - 17h00 ou 09h00 - 19h00 (si conférence)

Le stage consiste à réaliser une mission de prévention. Il vise à mettre en application les enseignements suivis dans le cadre du DU et sa réalisation compte pour l'obtention du diplôme. Le stage peut être commencé à partir du mois de décembre et doit être impérativement achevé le jour de l’envoi du mémoire.

Le stage est réalisé dans le cadre d’une organisation déclarée (entreprise, association, cabinet, etc.) ou bien dans l’organisation au sein de laquelle le participant est salarié. Une convention de stage devra être signée entre l’organisation d’accueil du stage, le participant (stagiaire) et CY Cergy Paris Université, dès lors qu’aucun autre document contractuel ne sera signé (contrat de prestation, contrat de salarié, etc.). L’organisation d’accueil confiera au stagiaire une mission de prévention des risques psychosociaux compatible avec le temps imparti (140 heures ou 20 jours).

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Contrôle des connaissances et des compétences

La certification se base sur les évaluations suivantes : 

  • Rédaction d'un mémoire professionnel
  • Soutenance individuelle 
  • Epreuve pratique collective 
  • 1 questionnaire écrit 
  • 1 étude de cas écrite 

En complément des 5 évaluations ci-dessus, une assiduité aux enseignements (max 4 journées d'absence tolérées) et la réalisation d'un stage sont requis. 

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DU Conseiller en prévention des risques psychosociaux. Management de la qualité de vie au travail

Admission

Public cible

Ce programme est destiné aux acteurs de la prévention des RPS et la promotion de la QVCT. 

  • RRH ou DRH
  • Managers de proximité 
  • Representant(e)s du personnes, syndicats 
  • Psychologues, infirmier et medecin du travail 
  • Juristes en entreprises ou indépendant(e)s
  • Harcèlement, VSS, QVCT, Inclusion, Handicap...
  • Consultants santé et sécurité au travail
  • Consultant RPS, QVT

 

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Critères d’admission

  • Niveau de formation initiale et/ou continue : Bac +4 (ou titre équivalent reconnu) ou bien Validation des Acquis Personnels et Professionnels. 
  • Minimum 5 ans d'expérience professionnelle. 
  • Compétences significatives dans la prévention des RPS ou la promotion de la QVCT ou compétences managériales. 
  • Adéquation avec un projet professionnel cohérent : être en situation de bénéficier des enseignements, avec l'opportunité de mettre en œuvre les apprentissages dans des contextes collectifs à forts enjeux. 
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Modalités de candidature

Recrutement de Janvier à Juillet. Les candidatures sont traitées selon leur ordre d'arrivée ; le nombre de places disponibles est limité. 

  1.  Présélection sur dossier COMPLET : Dossier de candidature CPRPS. 
  2.  Entretien téléphonique permettant de vérifier l'adéquation du programme aux objectifs, besoins et profil du candidat. 
  3. Le cas échéant, validation des acquis personnels et professionnels (VAPP) : Dossier VAPP individuel / Dossier VAPP Entreprise 
  4. Engagement financier. 
  5. Inscription administrative à l'université. 
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Droits de scolarité

Tarifs :

  • 5 890 € (Tarif préférentiel anciens diplômés CYU). 
  • 3 300 € pour les détenteurs du certificat de Place de la Médiation. 

 

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Et après

Chiffres clés

Taux de satisfaction : 82%

Taux de réussite : 88%

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Débouchés professionnels (métiers)

  • Conseiller internes en prévention des Risques Psychosociaux (RPS) et développement de la Qualité de Vie au Travail (QVT)
  • Consultants externes en prévention des RPS
  • Chargés de mission QVCT
  • Représentant(e)s du personnels (F3SCT)
  • Chargé d'enquête ou diagnostique
  • Chef de projet Prévention des RPS et développement de la QVCT
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